- Información de la Empresa:
- Nombre de la Empresa: Grüne Rose S L
- Número de Identificación Fiscal: B10646248
- Dirección: C/ Empar Nadal, 14
43881 Cunit (Tarragona) - Correo Electrónico: grunerose@gmail.com
- Teléfono: 633 38 03 09
- Descripción del Servicio:
- Grüne Rose S L proporciona una plataforma de comercio electrónico para la venta de parafernalia de fumadores en conformidad con la legislación española aplicable.
- Condiciones de Uso:
- Al realizar una compra en nuestro sitio web, usted acepta estos términos y condiciones en su totalidad.
- Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estos términos en cualquier momento sin previo aviso.
- Registro del Usuario:
- Para realizar compras en nuestro sitio, puede ser necesario registrarse y proporcionar información personal. La información se manejará de acuerdo con nuestra política de privacidad.
- Compra y Pago:
- Los productos y precios están claramente especificados en nuestro sitio web.
- El pago se realizará a través de los métodos de pago disponibles en el sitio.
- Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos o negar el acceso a servicios en cualquier momento.
- Envío:
- Detallamos las opciones de envío, tiempos estimados de entrega y costos en la sección correspondiente del sitio.
- No nos responsabilizamos por demoras causadas por eventos fuera de nuestro control.
- Devoluciones y Reembolsos:
- Consulte nuestra política de compra y devoluciones para obtener información detallada sobre cómo proceder en caso de productos defectuosos o insatisfactorios.
- Responsabilidad:
- No nos hacemos responsables por el uso inadecuado de los productos adquiridos en nuestro sitio.
- La responsabilidad total de Grüne Rose S L estará limitada al monto pagado por el cliente.
- Legislación Aplicable:
- Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de España.
Política de Compra y Devoluciones:
- Devoluciones:
- Aceptamos devoluciones dentro de los 15 días posteriores a la recepción del producto.
- Para iniciar el proceso de devolución, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente.
- Productos Defectuosos o Dañados:
- Si recibe un producto defectuoso o dañado, le reembolsaremos o reemplazaremos el producto según su preferencia.
- Devoluciones por Insatisfacción:
- Si no está satisfecho con su compra por cualquier motivo, puede devolver el producto en condiciones originales. Se aplicarán términos y condiciones específicos.
- Proceso de Devolución:
- Comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente para obtener instrucciones sobre cómo devolver productos.
- Los gastos de envío de devolución correrán a cargo del cliente, a menos que el motivo sea un error nuestro.
- Reembolsos:
- Los reembolsos se procesarán dentro de 7-8 días hábiles después de recibir y verificar los productos devueltos.
- Contacto:
- Para consultas relacionadas con compras y devoluciones, comuníquese con grunerose@gmail.com.